«Αιχμή του δόρατος» για τη Δημοτική Αρχή του Δήμου Ραφήνας – Πικερμίου αποτελεί η υπηρεσία της Πολιτικής Προστασίας του Δήμου Ραφήνας – Πικερμίου.
Με στόχο την άμεση ανταπόκριση σε περιστατικά, συστήνεται «Ειδική Ομάδα Άμεσης Ανταπόκρισης Πολιτικής Προστασίας», με σκοπό την άμεση επέμβαση, καθ’όλη την διάρκεια του έτους, στην αντιμετώπιση εκτάκτων περιστατικών και φυσικών καταστροφών, οποτεδήποτε απαιτηθεί. Η συγκεκριμένη ομάδα, έχει στελεχωθεί με υπαλλήλους διαφόρων ειδικοτήτων, όπως οδηγοί, χειριστές μηχανημάτων, προσωπικό καθαριότητας, υπάλληλοι πρασίνου, διοικητικοί κα, ώστε να αξιοποιούνται ανάλογα με τις ανάγκες κάθε περιστατικού.
Η «Ομάδα Άμεσης Ανταπόκρισης», είτε στο σύνολο της, είτε κατά μέρος, ενεργοποιείται και τίθεται σε επιφυλακή με εντολή του Γενικού Γραμματέα του Δήμου Ραφήνας-Πικερμίου και ευθύνη των Προϊσταμένων των υπηρεσιών, κατόπιν σχετικής εισηγήσεως της υπηρεσίας Πολιτικής Προστασίας. Υπεύθυνος της Ομάδας Άμεσης Ανταπόκρισης ορίζεται ο αρμόδιος Αντιδήμαρχος Πολιτικής Προστασίας, Χαράλαμπος Ζαφειρόπουλος.
Η πολιτική προστασία του Δήμου Ραφήνας – Πικερμίου βρίσκεται σε πλήρη ετοιμότητα για να ανταπεξέλθει σε περιστατικά που θα προκύψουν. Στη πρόσφατη κακοκαιρία της Τρίτης 5 Φεβρουαρίου 2025, η υπηρεσία, μαζί με τον Αντιδήμαρχο Χαράλαμπο Ζαφειρόπουλο, επενέβησαν άμεσα στην οδό Ευβοϊκού, όπου είχαν λιμνάσει νερά λόγω της νεροποντής και έδωσαν διέξοδο απομακρύνοντας παραπετάσματα. Επίσης άμεσα, η Δήμαρχος Ραφήνας – Πικερμίου με επιστολή της, προς το Υπουργείο Υποδομών, που είναι ο κύριος φορέας του έργου, ζήτησε να προχωρήσει στις όποιες ενέργειες απαιτούνται για να μην επαναληφθεί, στο ίδιο ή σε άλλο σημείο, ανάλογο περιστατικό. Να σημειωθεί ότι δεν έχει καταγραφεί , ανάλογη περίπτωση στο συγκεκριμένο σημείο, μετά από κακοκαιρία, κατά το πρόσφατο παρελθόν.
Επιπροσθέτως, ο Δήμος Ραφήνας – Πικερμίου ενημερώνει πως το τελευταίο διάστημα έχει γίνει αποδέκτης αρκετών αναφορών σχετικά με την ύπαρξη «ομάδας» στην εφαρμογή VIBER με τίτλο «Πολιτική Προστασία Δήμου Ραφήνας – Πικερμίου» στην οποία αρκετοί πολίτες στέλνουν μηνύματα με διάφορα θέματα. Οφείλουμε να ενημερώσουμε τους κατοίκους του Δήμου, ότι η συγκεκριμένη ομάδα ΔΕΝ είναι επίσημο «κανάλι» επικοινωνίας και ενημέρωσης της Υπηρεσίας Πολιτικής Προστασίας του Δήμου Ραφήνας – Πικερμίου. Για ενημερώσεις ή ανακοινώσεις, αξιοποιούνται οι επίσημοι δίαυλοι επικοινωνίας, όπως είναι η ιστοσελίδα και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης του Δήμου.